تُدار السجلات المحلية والحسابات المشتركة بشكل منفصل. انسخ ما تريد الاحتفاظ به قبل الحذف.
حذف الحساب المشترك
افتح حسابي ← حذف حسابي وأدخل كلمة المرور وأكّد. تنتهي الجلسات ويُزال حساب الدخول. تبقى العقود والتاريخ للطرف الآخر مع إخفاء هوية الحساب. لا تُحذف السجلات المحلية على الهاتف.
إزالة البيانات المحلية
احذف السجل من تفاصيله. قد تمنع العلاقات الحذف وقد تبقى الإصدارات السابقة. لإزالة كل البيانات امسح بيانات التطبيق في Android أو أزله. في iPhone استخدم حذف التطبيق؛ قد يحتفظ إلغاء تحميل التطبيق بالبيانات.
الملفات المصدّرة والطلبات
أزل ملفات PDF والصور والنسخ من أماكن حفظها بشكل منفصل. لا يستطيع المطوّر حذف السجلات المحلية عن بعد. تواصل مع الدعم بشأن البيانات المشتركة أو المراسلات دون إرسال كلمة مرور أو وثيقة هوية.
تواصل معنا
اذكر إصدار التطبيق وطراز الهاتف وخطوات المشكلة. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو الإيصالات أو وثائق الهوية.
destek@evteslim.com